Στο πλαίσιο της Έκθεσης HORECA 2023, που πραγματοποιείται στις 10-13 Φεβρουαρίου 2023 στο Metropolitan Expo of Athens, ο ΣΕΕΜΕ διοργανώνει ομιλία με θέμα ” Online & Offline: Διαχείριση παραπόνων και κριτικών για καταστήματα εστίασης”. Συντονίστρια της ομιλίας θα είναι η κ. Λίλα Καραποστόλη (Υπεύθυνη Δημοσίων Σχέσεων & Μάρκετινγκ του ΣΕΕΜΕ, Founder «Μαθήματα Μαγειρικής») και ομιλητές θα είναι οι κ.κ. Κατερίνα Δημητρακοπούλου (CEO Social Mellon) και Γιάννης Πρωτοπαπαδάκης (Customer Service Expert & Συγγραφέας). Ένα σημαντικό θέμα του κλάδου, το οποίο θα αναλύσουν έμπειροι ομιλητές. Η ομιλία θα διεξαχθεί το Σάββατο 11/02/2023 και ώρα 12:30 μ. στο HORECA lab, στο Hall 1. Σκοπός να ενημερωθούμε, να συζητήσουμε και να ανταλλάξουμε απόψεις! Σας περιμένουμε!